Dostępność cyfrowa w 2025: jak sztuczna inteligencja pomaga spełnić nowe obowiązki prawne

Rok 2025 przynosi poważne zmiany dla firm obecnych w internecie. Od 28 czerwca wchodzi w życie nowa ustawa o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. W skrócie: jeśli masz stronę internetową, aplikację mobilną, sklep online, system rezerwacyjny czy bankowość cyfrową – musisz zapewnić pełną dostępność cyfrową.

To efekt wdrożenia europejskiej dyrektywy EAA (European Accessibility Act), która ma na celu ujednolicenie standardów dostępności w całej Unii Europejskiej. Brzmi jak wyzwanie? I słusznie – ale dobra wiadomość jest taka, że z pomocą przychodzi technologia, a w szczególności sztuczna inteligencja. Narzędzia oparte na AI – takie jak lmarena.ai – mogą zrewolucjonizować sposób, w jaki przygotujesz swoją stronę do nadchodzących regulacji.

Co dokładnie się zmienia od czerwca 2025?

Nowa ustawa (Dz.U. 2024 poz. 731) implementuje w Polsce zapisy EAA i nakłada konkretne obowiązki na przedsiębiorców. Obowiązek ten obejmuje:

  • strony internetowe i aplikacje mobilne,
  • terminale samoobsługowe (bankomaty, biletomaty, infokioski),
  • systemy sprzedaży biletów i rezerwacji,
  • platformy edukacyjne i zdrowotne,
  • serwisy e-commerce oraz bankowość cyfrową,
  • podmioty z sektora energetycznego, transportowego, finansowego i telekomunikacyjnego.

Zwolnione mogą być jedynie mikroprzedsiębiorstwa – pod warunkiem, że udowodnią, iż dostosowanie serwisu stanowiłoby dla nich „nieproporcjonalne obciążenie”.

WCAG – czyli jak powinna wyglądać Twoja strona

Dostosowanie do nowej ustawy oznacza spełnienie wymagań WCAG 2.1 na poziomie AA. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) to międzynarodowy standard opisujący, jak tworzyć strony dostępne dla wszystkich – w tym osób z różnymi niepełnosprawnościami.

Zgodnie z tym standardem, Twoja strona powinna być:

  • percepcyjna – treść musi być możliwa do odebrania zmysłami, np. za pomocą czytnika ekranu,
  • operowalna – użytkownik musi móc nią sterować np. tylko klawiaturą,
  • zrozumiała – treść i interakcje muszą być jednoznaczne i logiczne,
  • solidna – strona powinna działać poprawnie na różnych urządzeniach i z różnymi technologiami asystującymi.

W praktyce oznacza to odpowiedni kontrast tekstu względem tła, napisy do filmów, alternatywne opisy grafik, prawidłową strukturę nagłówków, zrozumiałe formularze oraz możliwość obsługi bez użycia myszy.

Klasyczny audyt WCAG – dlaczego nie wystarcza?

Tradycyjny audyt dostępności wiąże się z analizą kodu, testami z udziałem osób z niepełnosprawnościami i ręcznym wykrywaniem błędów. To kosztowne, czasochłonne i często mało skalowalne. Wymaga też znacznych zasobów ludzkich i doświadczenia w zakresie UX i dostępności. Dla wielu firm to bariera nie do przeskoczenia.

Na szczęście AI potrafi zautomatyzować ten proces, generując kompleksowe raporty dostępności w zaledwie kilka minut.

Jak działa lmarena.ai?

lmarena.ai to nowoczesne narzędzie audytowe oparte na sztucznej inteligencji. Po podaniu adresu strony internetowej, system analizuje jej strukturę, kod i treści. Ocena zgodności z WCAG 2.1 AA odbywa się automatycznie, z podziałem na błędy krytyczne, istotne i kosmetyczne.

Narzędzie tworzy czytelną wizualną mapę błędów – na której zaznaczone są miejsca wymagające poprawy. Do każdego problemu przypisana jest konkretna rekomendacja naprawcza, często z gotową sugestią poprawki HTML lub opisu alternatywnego. Raport może zostać wyeksportowany w formacie PDF lub bezpośrednio podłączony do systemów zarządzania zadaniami, takich jak Jira czy Trello.

Dodatkowo lmarena.ai pozwala na:

  • śledzenie postępów w czasie – czyli porównywanie kolejnych wersji strony,
  • planowanie działań – dzięki priorytetyzacji błędów,
  • automatyczne tworzenie dokumentacji – na potrzeby deklaracji dostępności i zgodności z EAA.

To rozwiązanie nie tylko pozwala rozpocząć audyt „od ręki”, ale i skutecznie go wdrożyć bez konieczności kosztownych konsultacji zewnętrznych.

AI w służbie dostępności – nie tylko analiza, ale też realna pomoc

Sztuczna inteligencja zmienia nie tylko sposób przeprowadzania audytu. Wspiera także inne etapy procesu dostępności, automatyzując czynności, które wcześniej były wykonywane ręcznie:

  • Generuje opisy alternatywne (alt-teksty) do grafik i ikon przy użyciu technologii rozpoznawania obrazu.
  • Tworzy automatyczne transkrypcje, napisy i audiodeskrypcje do materiałów wideo.
  • Symuluje zachowania użytkowników z różnymi niepełnosprawnościami (np. osoby korzystające z klawiatury, screen readera, osoby z dysleksją, ADHD).
  • Wspiera tworzenie deklaracji dostępności, polityk i procedur wymaganych prawnie.
  • Pomaga edytorom i programistom wykrywać błędy semantyczne już na etapie pisania kodu.

Dzięki temu dostępność nie jest już wyłącznie końcowym etapem projektu, ale może być zintegrowana z codzienną pracą zespołów developerskich, UX i marketingowych.

Jakie korzyści przynosi AI w procesie dostępności?

Wykorzystanie AI oznacza przede wszystkim ogromną oszczędność czasu i kosztów. Analiza i raport powstają w kilka minut, bez potrzeby angażowania zewnętrznych konsultantów. Sztuczna inteligencja działa równie skutecznie na jednej stronie, jak i na setkach podstron. Gotowy raport WCAG buduje wiarygodność prawną firmy, a dostępność cyfrowa staje się realną przewagą konkurencyjną.

Dostępność cyfrowa:

  • zwiększa zasięg Twojej strony – otwierasz się na 100 mln potencjalnych użytkowników z niepełnosprawnościami w Europie,
  • poprawia pozycjonowanie SEO – Google lepiej rozumie strukturę dostępnych stron,
  • wzmacnia markę – pokazujesz, że Twoja firma dba o wszystkich,
  • zmniejsza ryzyko kar – spełnienie WCAG to zgodność z ustawą.

Podsumowanie – AI jako klucz do zgodności z ustawą 2025

W 2025 roku nie wystarczy, że Twoja strona będzie estetyczna i nowoczesna. Musi być także dostępna. Nowe przepisy nie pozostawiają wątpliwości, a odpowiedzialność za ich niespełnienie spoczywa na przedsiębiorcy. Na szczęście nie musisz tego robić samodzielnie. Wykorzystując odpowiednie narzędzia – takie jak lmarena.ai – możesz błyskawicznie rozpocząć proces dostosowania, unikając opóźnień, kosztów i błędów.

Sztuczna inteligencja to nie tylko technologia przyszłości – to realne wsparcie w realizacji obowiązków, które już za chwilę będą Twoją codziennością. Warto zacząć już dziś, by w 2025 być nie tylko zgodnym z prawem, ale także dostępniejszym i bardziej otwartym na potrzeby każdego użytkownika.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *